
Schichtenmodell der lernenden Organisation
(Vgl. Servatius, H. G.: Reengineering Programme umsetzen, Stuttgart 1994, S. 83)
Organisatorisches Lernen
Organisatorisches Lernen beschreibt die Nutzung, Veränderung und Weiterentwicklung des Wissenspotentials einer Organisation.
Zielsetzung
So wie ein Mensch sich durch Aneignung von Wissen verändert und sich besser in seiner Umwelt behaupten kann, sollen sich Unternehmen durch organisatorisches Lernen verändern und wettbewerbsfähiger werden.